Usein kysytyt kysymykset
Olemme koonneet alle valmiiksi vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.
Jos et löydä niistä etsimääsi vastausta,
ota yhteyttä vastaanottoomme 014 – 333 900 tai info@hotelliyopuu.fi
Summa on jokaisen päätettävissä, lahjakortti-sivulla on esimerkkejä.
Ajankohta voi olla jo täynnä tai ravintola ei ole auki. Otathan yhteyttä puhelimitse 014 333 900, niin autamme mielellämme.
Laskutamme pääsääntöisesti yhteistyökumppaneita ja yritysasiakkaita ja laskutuksesta tulee aina sopia etukäteen. Laskutuksesta sovittuamme toivomme saavamme laskutusohjeenne viitetietoineen ja laskutamme ensisijaisesti verkkolaskuna. Laskutuslisä 12,00 € / lasku.
Voit tilata haluamasi kukat kauttamme ja veloitus lisätään ravintola- tai huonelaskuusi. Tilaathan kukat viimeistään yksi arkipäivä aikaisemmin.
Sisäpihallamme on invaliuska, jota kautta pääsee sisälle ravintolaan. Myös wc-tilojen lähelle pääsee pyörätuolilla ja naisten vessassa on apukahvat. Varsinaista invavessaa ei ole. Hotellissa ei ole hissiä, joten se ei sovellu pelkästään pyörätuolia käyttävälle.
Tottakai! Lapset ovat tervetulleita ja voivat valita annokset à la carte -listalta puoleen hintaan. Heidät huomioidaan myös omilla ruokailuvälineillä, ruokalapuilla yms. Pientä viihdykettä löytyy, mutta varsinaista leikkitilaa ei ole. Hotellissa on mm. omat lasten lakanat ja pieni muistaminen.
Kaikki ruoka valmistetaan laktoosittomia maitotuotteita käyttäen. Gluteenittomat vaihtoehdot onnistuvat helposti. Jos sinulla on paljon raaka-ainerajoitteita, ilmoitathan niistä etukäteen. Kolmen ruokalajin Vihreä menu on vegaaninen; pidemmät menut onnistuvat ennakkoon tilattuna aina kuuteen ruokalajiin asti.
Pääsääntöisesti kyllä, annoskoot ovat pienempiä kuin à la carte -listalla ja tahti on hitaampi, tarvittaessa taukoja.
Totta kai. Hinnoittelu on tällöin listahinnoin, joten menukokonaisuuden hinta voi muuttua.
Riippuu seurueesta ja valinnoista. Yleensä 3 tuntia riittää neljään ruokalajiin ja 2 tuntia kolmeen. Huomioithan, että tarjoilemme ruuat pöytäseurueittain laadun säilyttämiseksi. Keittiö pystyy valmistamaan noin 10 annosta kerrallaan, mikä on yleensä pöydän suurin koko.
Kyllä, ennakkotilauksesta.
Hotellilla on 11 parkkipaikkaa takapihalla ja hallissa, täytetään saapumisjärjestyksessä. Suoraan hotellista varanneille pysäköinti on ilmainen; varauskanavien kautta tulleisiin varauksiin pysäköintimaksu on 10 €/vrk. Rekisteröinti vastaanotossa. Lähistöllä on myös maksullisia kadunvarsipaikkoja ja pysäköintitalot P-Kolmikulma ja P-Tori (n. 300 m). Paikan voi varata nimellä etukäteen +20 €/vrk. Sähköauton lataus: 4 paikkaa, Plug-IT-sovellus, Type2.
Koko hotelli ja ravintola ovat lemmikkivapaita. Lemmikkihuoneita voi tiedustella sisarhotellistamme, Hotelli Versosta.
Kyllä, varaa etukäteen. Aamiaisaika: ma–pe 6.30–10, la 7.30–11.00, su 8.00–12.00. Viikonloppuna aamiainen sisältää lasillisen kuohuviiniä.
Säävarauksella aamusta klo 22:een. Siellä voi nauttia aamiaista, lounasta, illallista tai vaikka lasin viiniä.
Kyllä, pyrimme toteuttamaan toiveet mahdollisuuksien mukaan. Jokainen huone on erilainen – ota meihin suoraan yhteyttä.
On muutamia huoneita, jotka soveltuvat 2 aikuiselle ja kahdelle lapselle. Sviitti 203 ja Mannerheim-huone (305) sisältävät kiinteät lisävuoteet/sohvat. Joihinkin huoneisiin (kuten Kustavilainen 205) mahtuu lisävuode.
Kyllä. Petaamme kauniit lakanat pienelle vieraalle; matkasänky on veloitukseton. Tarvittaessa löytyy myös potta.
Lisävuode 3–12-vuotiaille 15 € / yö. Yli 12-vuotiaille ja aikuisille lisävuode 45 € / yö.
Paikkoja on rajallisesti ja pysäköinti on maksuton suoraan varaajille. Varmistaaksesi paikan voimme varata sen 20 € / vrk ja lisätä huonelaskullenne.
Varaa viimeistään edellisenä iltana täyttämällä kaavakkeen. Voit tilata myös ennakkoon sähköpostilla (lähetämme kaavakkeen). Huoneaamiainen 35 € / hlö.
Jos haluat jatkaa majoitusta normaalin check-out -ajan jälkeen, kysy saatavuutta vastaanotosta. Riippuu varaustilanteesta.
Totta kai. Parhaat ajat ovat yleensä klo 14 maissa. Sovi tapaaminen ennakkoon, jotta kiinnostavat huoneet ovat vapaat.
Kyllä. Myyntipalvelu järjestää tapaamisen – varaa aika ennakkoon. Voimme samalla keskustella toiveista ja menusta.
Saunominen onnistuu. Huonehintaan kuuluu yksityinen 1 h saunavuoro, huonekohtaisesti. Varaathan ajoissa. Maksuttomat saunavuorot koskevat suoraan hotelliin tehtyjä varauksia (puhelin, nettivaraus tai sähköposti).
Kyllä. Valmistamme pienen aamiaisen ja toimitamme sen huoneen minibaarin edeltävänä iltana. Ilmoitathan ajoissa vastaanottoon.
Säilytämme löytötavaroita kuukauden. Kysy suoraan hotellista. Voimme lähettää postiennakolla; lähetyskulu 35 €.
Mahdollista, jos huone on vapaa ja siivottu. Matkatavarat voi jättää säilöön. Aikaisesta saapumisesta voidaan veloittaa lisämaksu – tarkista vastaanotosta.
Klo 12 mennessä. Mahdollinen myöhäisempi luovutus varaustilanteesta riippuen, veloitus 15 € / tunti.
Kyllä. Neljä latausasemaa (2 hallissa, 2 sisäpihalla). Lataus Plug-IT-sovelluksella, Type2. Paikan voi varata nimellä etukäteen, varausmaksu 20 € / vrk.
